Bei Junsun.de legen wir großen Wert auf schnelle, zuverlässige und transparente Lieferungen für unsere Kunden in ganz Deutschland. Alle Bestellungen werden sorgfältig bearbeitet. Der Versand erfolgt überwiegend aus unserem Lager in Deutschland; ein kleiner Teil der Artikel wird aus unserem EU-Lager in Polen versendet – so gewährleisten wir kurze Lieferzeiten und einen zuverlässigen Service.

Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 0–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie je nach Versanddienstleister eine Versandbestätigung sowie gegebenenfalls eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Lieferzeit

Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1–3 Werktage bei Versand aus Deutschland, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Bei Artikeln aus unserem EU-Lager in Polen kann sich die Lieferzeit um wenige Tage verlängern.

Bitte beachten Sie, dass es während hoher Bestellaufkommen, an Feiertagen, bei extremen Wetterbedingungen oder durch Verzögerungen beim Versanddienstleister zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle qualifizierten Bestellungen innerhalb Deutschlands an.

Für besonders große oder schwere Artikel können zusätzliche Versandkosten anfallen. Eventuelle Zusatzkosten werden deutlich auf der jeweiligen Produktseite sowie im Checkout-Prozess angezeigt.

Lieferinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten während des Bestellvorgangs korrekt angegeben werden, um Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen zu vermeiden.

Falls eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtverfügbarkeit des Kunden fehlschlägt, können zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand entstehen.

Teillieferungen

Um eine schnellere Bearbeitung Ihrer Bestellung zu ermöglichen, können Bestellungen in mehreren Paketen versendet werden. Für Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

Beschädigte oder fehlende Pakete

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice schnellstmöglich nach Erhalt der Lieferung. Wir empfehlen, alle Sendungen direkt nach Erhalt zu überprüfen.

Kontaktinformationen

Firmenname: CLVR Transport GmbH
Adresse: Hammfelddamm 4A, 41460 Neuss, Deutschland
Telefon: +49 176 80099399
E-Mail: service@junsun.de

Kundenservice-Zeiten

Montag – Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr (CET)
Samstag – Sonntag: Geschlossen